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ProFM Helpdesk - Freies
Webbasiertes Störungsmelde- und Verfolgungssystem von vintoCON!

ProFM Helpdesk - Freies Webbasiertes Störungsmelde- und Verfolgungssystem von vintoCON!

Falls Sie mit unserem Händlerkollegen den Kontakt direkt aufnehmen wollen, können Sie es unter den nachfolgenden Erreichbarkeiten auch tun:

Tuczai Péter Péter Tuczai
Key Account Manager
peter.tuczai@vintocon.com
Mobil: +36 20 661 2402
Tel.: +36 1 437 3542
Wir sprechen Deutsch!
Skype Erreichbarkeit

Was leistet Ihnen unsere ProFM Helpdesk Premium Leistung?

Falls Sie unser Helpdesk System geschäftsmäßig verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen die Einzelheiten unserer Premium Leistung. Sie können über ihre Verwendung zahlreiche Mehrfunktionen, Vorteile erreichen, welche zur geschäftsmäßigen Funktion einen stabilen Softwarehintergrund gewährleisten.

Umfang des Grundpakets ProFM Helpdesk Premium

  • die Möglichkeit der gleichzeitigen Verwaltung vom Betreibungs- und Wartungspersonal in unbeschränkter Anzahl
  • ein Server mit höherer Leistung, optimiert auf steigende Datenmengen
  • Veranschaulichung des Namens und Logos der Betreiberfirma in den Kopfleisten
  • Entfernung der "kostenlosen" Inschrift
  • Regelmäßige Datenspeicherung
  • Jahresumstellung (Ausfiltern und Archivierung von Daten aus dem letzten Jahr)
  • SSL-Verschlüsselung in der Kommunikation zwischen dem Internetbrowser und und der Datenbasis
  • Ständige technische Beratung per Telefon und e-Mail

ferner je nach induviduellem Bedarf...

  • Datenbereinigung
  • Datenrekonstruktion
  • Mitwirkung in der Datenverarbeitung, Datenwartung
  • Anfangsdatenauffüllung aus den vorhandenen Quellen
  • Erstellung von Berichten
  • Integrationsmöglichkeit mit sonstigen vintoCON Produkten
  • Integrationsmöglichkeit mit externen Systemen
  • Einzelsoftwareentwicklungen, Maßgeschnittene Ausführungen

Sie können sich die Gebühren des ProFM Helpdesk Premium Paketes auf unserer ProFM Helpdesk Premium Preisliste anschauen.


Vergleich des ProFM Heldpdesk Paketes und des Premium Paketes:

Funktion ProFM Helpdesk ProFM Helpdesk Premium
Unbeschränkte Helpdesk-Meldefunktionalität Beinhaltet Beinhaltet
Die Bereitstellung eines Verbrauchers mit Betreibungsrecht Beinhaltet Beinhaltet
Die Bereitstellung eines Verbrauchers mit Wartungsrecht Beinhaltet Beinhaltet
Sicherung der ganzen Störungsmedeplattform eines Kunden Beinhaltet Beinhaltet
Veranschaulichung des Namens und Logos einer Betreiberfirma Beinhaltet Beinhaltet
Keine kostenlose Inschrift ist zu sehen Beinhaltet nicht Beinhaltet
Es kann um zusätzliche Kunden erweitert werden Beinhaltet nicht Beinhaltet
Es kann um zusätzliche Betreiber, Wartungsfirmen erweitert werden Beinhaltet nicht Beinhaltet
SSL-Unterstützung zur sicheren Datenhandhabung Beinhaltet nicht Beinhaltet
Sicherung eines Servers mit hoher Leistung Beinhaltet nicht Beinhaltet
Regelmäßige Datenspeicherung von dem Server Beinhaltet nicht Beinhaltet
Übergabe gespeicherter Daten, je nach Bedarf. Beinhaltet nicht Beinhaltet
Mitwirkung bei der Eintragung der Klientendaten je nach Bedarf Beinhaltet nicht Beinhaltet
Es kann mit dem ArchiFM Wartungssystem integriert werden Beinhaltet nicht Beinhaltet
Es kann mit dem ArchiFM Webberichtssystem integriert werden Beinhaltet nicht Beinhaltet
Berichte können je nach individuellem Bedarf erstellt werden Beinhaltet nicht Beinhaltet
Es kann je nach individuellem Bedarf auf Sie maßgeschnitten erweitert werden Beinhaltet nicht Beinhaltet
Zugesicherte kostenlose technische Betreuung Für 1 Woche Für unbestimmte Zeit

Copyright © 2006 - 2008 vintoCON GmbH.